A Apotheca é uma Farmácia de Manipulação Homeopática fundada há quase 40 anos.
Nossos valores
Solidariedade
Quem quer que você seja – clientes, vizinhos, colaboradores -, a Apotheca está sempre disposta a apoiar com alegria, prontidão e qualidade. O prazer de ajudar fazendo o que se ama está na nossa rotina. Por isso, a Apotheca tem como valor a Solidariedade.
Sustentabilidade
Comprometimento com valores ambientais de sustentabilidade é fundamental para a Apotheca. Reciclagem, diminuição de resíduos são algumas das ações da farmácia para ajudar a salvar o planeta. São quase 40 anos praticando a Sustentabilidade.
Confiança
A Apotheca sustenta a confiança de seus clientes e funcionários por meio da honestidade e qualidade do trabalho que se mantém há quase 40 anos. Ao longo de tanto tempo, ao lado de sua ética e ligado à qualidade do trabalho, a Apotheca conquista Confiança.
Nossa história
A fundação da Apotheca
Nos anos 1970, a estudante de farmácia da USP, Elsie Schröter, se encantou com a antroposofia, a fitoterapia e a homeopatia. Os medicamentos com menos efeitos colaterais, com mais integração com a natureza e com resultados positivos no corpo inteiro faziam parte da terapia diferenciada usada a partir de então pela farmacêutica.
Com a nova terapia, Elsie e seus parceiros fundaram em 1982 a Apotheca, farmácia de manipulação homeopática. Empreender foi um desafio aos poucos superado com apoio dos sócios da época.
Essa era a oportunidade para a empreendedora construir aquilo no que ela acredita. Pôde fazer produtos homeopáticos de excelente qualidade com a ajuda de seus funcionários. Pôde construir uma empresa sustentável em todas as etapas do trabalho. Pôde ajudar cada uma das pessoas que entravam na farmácia. O sonho de construir uma empresa confiável, solidária e sustentável fortaleceu a perseverança
Construção dos valores
“Temos o princípio de fazer com o próximo apenas o que se desejaria fazer consigo”, afirma Elsie “e isso se aplica também para o planeta”. Esse valor é essencial tanto pela Apotheca depender do planeta para obter materiais quanto por um princípio filosófica. Um exemplo disso está na antroposofia: a imagem dos órgãos são relacionados com as plantas para escolher os materiais certos de produção das curas. Para diminuir o impacto no meio ambiente, a farmácia de manipulação homeopática fez ações como usar sacolas de papel onde estão instruções para a reciclagem. Assim, Apotheca respeita o planeta ao fazer com esse apenas o que faria consigo.
Esse princípio nasceu da confiança dos funcionários e clientes. Um elemento essencial dentro disso é sempre falar a verdade, por pior que seja. “Reconhecer os erros é a forma de aprendizado e crescimento de todos” afirma Elsie.
Além da ética, cada colaboradora preza pela manipulação de produtos de excelência. Para produzi-los, o time estudou muito: concluiu diversos cursos de atualização ao longo de quase 40 anos. Entre as áreas de estudo estão: limpeza, higienização, esterilização,controle de qualidade, manipulação e embalagem dos diferentes medicamentos e suplementos. Esse conhecimento é aplicado diariamente para criar produtos que beneficiam os clientes.
“Nosso trabalho sempre envolve ajudar pessoas, porque de nada vale um produto que não melhore a vida dos clientes” explica Elsie. “Por isso, tentamos sempre ter uma relação direta com o paciente ao orientar o uso racional de medicamentos com o interesse dele. Essa é a chamada atenção farmacêutica”. Para participar desses momentos, o escritório da empreendedora foi colocado próximo ao balcão, o que a aproxima dos clientes e, segundo ela, ajuda a entender pelo que eles estão passando e como a Apotheca pode ajudar.
Crescimento da farmácia
O tratamento pessoal com o cliente foi motivo de indicações, o que fez a farmácia crescer. Sempre localizada no Brooklin, a Apotheca tem clientes de todos os tipos: desde quem acabou de descobrir a farmácia, até os que fazem encomendas há mais de 20 anos. Alguns são tão presentes que suas famílias inteiras frequentam a Apotheca. Elsie conta que “recentemente o filho de uma cliente muito antiga veio com um bebê, sua filha. Isso me fez pensar: já sou até avó de cliente”.
Mudanças e continuidades da Apotheca
“As maiores mudanças na Apotheca foram os produtos, porque a nossa relação com o cliente, entre nós e com a natureza sempre foi a mesma”, explica Elsie. Entre os produtos mais vendidos na loja nos últimos 10 anos estão: florais, óleos essenciais, produtos orgânicos, naturais, suplementos nutricionais veganos. Para conhecer mais sobre os produtos vendidos na Apotheca, acesse o link, caso tenha interesse em comprar um produto, faça seu pedido aqui.
Desde o início, a motivação para fundar a Apotheca foi criar uma farmácia confiável, sustentável e solidária. Assim, com a vontade de fazer apenas o que acreditam, cada uma das funcionárias ajudou no seu dia a dia a construir a Apotheca.
Nossa equipe
Atualmente, a equipe é constituída apenas por mulheres. “Os anos de história da Apotheca são uma das provas de que o gênero, claramente, não é um empecilho para a qualidade do nosso trabalho” comenta Elsie.
A maioria das funcionárias trabalham na farmácia desde sua fundação. Esse é o caso de Josete Costa, Sônia Gambarini e Elsie Schröter, as farmacêuticas responsáveis.
Elsie explica que esse trabalho em grupo sustenta confiança, solidariedade e transparência. “Estamos trabalhando com a saúde de nossos clientes, por isso temos muita responsabilidade” finaliza Elsie.